Zamówienia są zwykle przygotowywane w ciągu 1–3 dni roboczych. Wiele akcesoriów dociera następnie w ciągu około 7–20 dni roboczych od wysyłki, w zależności od miejsca docelowego i przewoźnika. To szacunek, a nie gwarantowany termin.

Tak. Produkty mogą być realizowane z różnych lokalizacji, dlatego jedno zamówienie może dotrzeć w osobnych paczkach bez dodatkowych kosztów poza tymi widocznymi w kasie.

Zamówienia dostarczane poza Unię Europejską mogą podlegać lokalnym cłom lub opłatom celnym, za które odpowiada klient, chyba że kasa wskazuje inaczej.

Klienci z UE mogą zwykle odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Skontaktuj się z nami przez stronę kontaktową z numerem zamówienia przed upływem tego terminu. Produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi z powodu zmiany decyzji.

Tak. Płatność jest przetwarzana w całości w bezpiecznej kasie Shopify, a HexHoard nigdy nie przechowuje danych karty.